ศูนย์ความปลอดภัยผู้ประกอบการ
ศูนย์ความปลอดภัยผู้ประกอบการ
ที่ Jobsdb เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของคุณตลอดกระบวนการจ้างงาน มาพบข้อมูลอัปเดตล่าสุดว่ามีการหลอกลวงด้วยการแอบอ้างเป็น Jobsdb อย่างไรบ้าง และมีวิธีใดบ้างที่จะปกป้องทั้งตัวคุณและข้อมูลในบัญชี รวมถึงอ่านข้อมูลเกี่ยวกับการรับมือการหลอกลวงที่เราเตรียมไว้ให้
หากคุณเป็นผู้หางาน ดูข้อมูลได้ที่ศูนย์ความปลอดภัยผู้หางาน
เหตุการณ์หลอกลวงเมื่อเร็ว ๆ นี้
กำลังสงสัยว่าจะถูกหลอกใช่ไหม
เราพร้อมช่วยเหลือคุณ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ดู
1. ตรวจสอบ
หากคุณสงสัยว่าคนที่ติดต่อคุณ ไม่ใช่ผู้หวังดี ให้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อน
เช็คว่าเป็นเจ้าหน้าที่ Jobsdb จริง ๆ
ลองดูหน้าเหตุการณ์แอบอ้างเมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อดูว่าพฤติการณ์คล้ายกันหรือไม่
2. ร้องเรียน
โทรไปที่ +66 2 667 0700 (จันทร์-ศุกร์ 8:30 น. – 17:30 น.)
ส่งอีเมลหาฝ่ายสนับสนุนของ Jobsdb
ควรใส่ข้อมูลอะไรในการร้องเรียนบ้าง เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
3. ความช่วยเหลือ
เราจะตรวจสอบรายงานของคุณ และติดต่อคุณเพื่อช่วยเหลือ
ปกป้องตัวเองและข้อมูลในบัญชี Jobsdb
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยตลอดกระบวนการสรรหางานของคุณ
ออกจากระบบและล้างแคชของเว็บเบราเซอร์ทุกครั้ง หากใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ หรือเครื่องที่ไม่ใช่ของส่วนตัว หากคุณเข้าสู่ระบบ Jobsdb บนเครื่องสาธารณะหรือเครื่องที่ไม่ใช่ส่วนตัว อย่าลืมออกจากระบบและล้างแคชของเบราเซอร์ทุกครั้ง เพื่อไม่ให้ผู้อื่นสามารถเข้าบัญชีของคุณได้
ออกจากระบบและล้างแคชของเว็บเบราเซอร์ทุกครั้ง หากใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ หรือเครื่องที่ไม่ใช่ของส่วนตัว หากคุณเข้าสู่ระบบ Jobsdb บนเครื่องสาธารณะหรือเครื่องที่ไม่ใช่ส่วนตัว อย่าลืมออกจากระบบและล้างแคชของเบราเซอร์ทุกครั้ง เพื่อไม่ให้ผู้อื่นสามารถเข้าบัญชีของคุณได้
อย่าใช้รหัสผ่านซ้ำกันในแต่ละบัญชี หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลาย ๆ บัญชี การใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันจะป้องกันไม่ให้อาชญากรไซเบอร์เข้าถึงทุก ๆ บัญชีของคุณได้ในการเจาะรหัสครั้งเดียว
ตั้งรหัสผ่านให้ยาวและซับซ้อน ใช้รหัสผ่านที่ประกอบด้วยอย่างน้อย 8 ตัวอักษรข้ึนไป ผสมผสานตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก หมายเลข และสัญลักษณ์เข้าด้วยกัน
อย่าบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราเซอร์ หลีกเลี่ยงการอนุญาตให้เบราเซอร์บันทึกรหัสผ่านบัญชี Jobsdb ของคุณ โดยเฉพาะบนเครื่องสาธารณะหรือเครื่องที่ไม่ใช่ส่วนตัว เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่าบอกรหัสผ่านให้ใครรู้ หลีกเลี่ยงการให้รหัสผ่านกับผู้อื่น
การเพิ่มผู้ใช้งาน: หากคุณจำเป็นต้องมีเพื่อนร่วมงานหรือเจ้าหน้าที่ที่จะเข้ามาช่วยจัดการบัญชี หรือสร้างประกาศงาน ขอให้เพิ่มผู้ใช้งานเหล่านั้นเป็นรายบุคคล คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้งานได้โดยให้สิทธิ์ในระดับผู้ใช้งานทั่วไป หรือระดับแอดมินผู้ดูแลบัญชี โดยผู้ใช้งานระดับแอดมินจะสามารถใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ได้มากกว่า เช่นการเพิ่มหรือลดสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้รายอื่น นอกจากนี้คุณยังสามารถมอบหมายงานเฉพาะให้ผู้ใช้งานแต่ละรายได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงและเห็นข้อมูลได้เฉพาะงานที่คุณมอบหมายเท่านั้น
อัปเดตสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีเสมอ: หากมีคนลาออกจากบริษัท อย่าลืมลบรายชื่อคน ๆ นั้นออกจากบัญชี Jobsdb เพื่อไม่ให้เขากลับเข้ามาในบัญชีได้อีก
ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีการเพิ่มผู้ใช้และจัดการสิทธิ์การใช้งานบัญชี
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่งให้ดี แม้อีเมลจะดูเหมือนถูกส่งมาจาก Jobsdb แต่หากมีที่อยู่อีเมลลงท้ายอื่นที่ไม่ใช่ @jobsdb.com, @seekasia.com หรือ @seek.com ก็เป็นไปได้ว่าจะเป็นอีเมลขโมยข้อมูล อย่าคลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์แนบใด ๆ ที่มากับอีเมลแบบนี้
ระมัดระวังการขอข้อมูลละเอียดอ่อน Jobsdb จะไม่ขอข้อมูลประจำตัวจากคุณ ไม่ว่าจะเป็น Username รหัสผ่าน รายละเอียดบัญชีธนาคาร รายละเอียดการชำระเงิน หรือข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ทั้งสิ้น
หากข้อมูลไม่ชัดเจน ให้สงสัยไว้ก่อนว่าจะเป็นการแอบอ้าง เหล่ามิจฉาชีพมักเขียนหัวข้อและเนื้อหาอีเมลไม่ชัดเจน เพื่อให้คุณเกิดความอยากรู้และคลิกเข้าไปในลิงก์หลอกขโมยข้อมูล หรือคลิกดาวน์โหลดไฟล์แนบท่ีมีไวรัส
การใช้เอกลักษณ์แบรนด์ที่ไม่สม่ำเสมอ อีเมลหลอกขโมยข้อมูลมักใช้รูปโลโก้ที่ไม่ชัด ภาพลักษณ์แบรนด์ Jobsdb เวอร์ชั่นเก่า หรือการใช้สีแบรนด์ที่ไม่ถูกต้อง
ระวังวิธีการหลอกให้รีบ หรือหลอกให้กลัว มิจฉาชีพมักใช้ความรีบเพื่อกดดันให้คุณรีบทำตามที่พวกเขาร้องขอ เช่นการขู่ว่าจะมีผลกระทบร้ายแรงหากคุณดำเนินการไม่ทันเวลา
คุณสามารถร้องเรียนการแอบอ้างได้ที่ Account Manager ของคุณ หรือโทรหา Jobsdb ที่หมายเลข +66 2 667 0700 (จันทร์-ศุกร์ 8:30 น. – 17:30 น.) หรือทางอีเมล [email protected]
แหล่งข้อมูลเพื่อการรู้ทันมิจฉาชีพ
เว็บไซต์ที่บอกเคล็ดลับเกี่ยวกับการหลอกลวงทางการเงิน และบอกวิธีการร้องเรียนรวมถึงการดำเนินการต่าง ๆ หากตกเป็นเหยื่อการหลอกลวง
เป็นกองบัญชาการที่ดำเนินงานโดยสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อกระจายข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี รวมถึงเป็นช่องทางร้องเรียนเหตุอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
ตรวจสอบและรายงานให้ Jobsdb ทราบ
อีเมล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลที่มาจาก Jobsdb จริง ๆ (@jobsdb.com, @seekasia.com หรือ @seek.com)
ตรวจสอบว่าเนื้อหาอีเมลเขียนอย่างเป็นมืออาชีพและมีรายละเอียดชัดเจน หากพบว่ามีการสะกดผิด ผิดไวยากรณ์ หรือมีความไม่ชัดเจน ถือเป็นสัญญาณของการหลอกลวง
โทรศัพท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสายจากหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการของ Jobsdb (+66 2 667 0700)
ข้อความ
ข้อความ SMS รูปแบบเดียวที่คุณจะได้รับจาก Jobsdb คือคำขอยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Multi-Factor Authentication หรือ MFA) ที่ถูกส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณได้ระบุไว้ในบัญชี Jobsdb เท่านั้น กรุณาอนุมัติคำขอดังกล่าวเฉพาะกรณีที่คุณกำลังเข้าสู่ระบบบัญชี Jobsdb ของคุณจริง ๆ โดยที่มีรายละเอียดในข้อความที่ถูกต้องเท่านั้น นอกจาก SMS แล้ว คุณอาจได้รับคำขอยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชันยืนยันตัวตน
โซเชียลมีเดีย
Jobsdb จะไม่ติดต่อหาคุณทางโซเชียลมีเดีย
🤝 เราพร้อมช่วยคุณเสมอ หากคุณยังไม่แน่ใจว่าต้องดำเนินการอย่างไร สามารถติดต่อ Account Manager ของคุณหรือโทรหา Jobsdb ที่หมายเลข +66 2 667 0700 (จันทร์-ศุกร์ 8:30 น. – 17:30 น.) หรือทางอีเมล [email protected] เพื่อทำการตรวจสอบ
ถ้าเป็นไปได้ กรุณาให้ข้อมูลดังนี้เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น:
วัน และ/หรือเวลา ของเหตุการณ์
วิธีที่มิจฉาชีพใช้ติดต่อคุณ
ภาพถ่ายหน้าจออีเมล
หมายเลขโทรศัพท์ หรือภาพถ่ายหน้าจอการบันทึกการโทร
ภาพถ่ายหน้าจอหรือสำเนาข้อความที่ได้รับ
ภาพถ่ายหน้าจอหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ถูกหลอกให้กดเข้าไป
หมายเลขประกาศงาน ชื่อตำแหน่งงาน หรือชื่อบริษัทที่เป็นเจ้าของประกาศงานปลอม
ภาพถ่ายหน้าจอของประกาศงานปลอม
คำอธิบายเหตุการณ์
ข้อมูลใด ๆ ที่มิจฉาชีพสามารถขโมยไปจากคุณได้ นับจนถึงปัจจุบัน