ประกาศเรื่องการเก็บรวบรวม
ประกาศเรื่องการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
ซึ่งมีปรับปรุงล่าสุดวันที่ 6 พฤศจิกายน 2568
ประกาศเรื่องการเก็บรวบรวมเราฉบับนี้ อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่เรียบง่ายและสะดวกต่อการเข้าใจ ประกาศฉบับนี้ครอบคลุมถึงการดำเนินธุรกิจต่าง ๆ ของเราภายใต้แบรนด์ต่อไปนี้
ก) ซีค (SEEK) ในประเทศออสเตรเลีย และประเทศนิวซีแลนด์
ข) จ็อบสตรีท บาย ซีค (Jobstreet by SEEK) (ไม่รวมจ็อบสตรีท เอ็กซ์เพรส (Jobstreet express)) ในประเทศมาเลเซีย ประเทศสิงคโปร์ ประเทศอินโดนีเซีย และประเทศฟิลิปปินส์
ค) จ๊อบส์ ดีบี บาย ซีค (Jobsdb by SEEK) ในประเทศไทย และฮ่องกง และ
ง) สมาร์ทไฮร์ (SmartHire) ในมาเลเซีย ฮ่องกง และสิงคโปร์
คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้น (รวมถึงคำจำกัดความที่เกี่ยวข้อง (ข้อ 17) ที่ใช้กับประกาศเรื่องการเก็บรวบรวมฉบับนี้)
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ เกี่ยวกับคุณ โดยขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา และวิธีการที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา โดยทั่วไปแล้ว เราเก็บรวบรวมข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล (รวมถึงชื่อบริษัท ที่อยู่ธุรกิจและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อหลักหากคุณเป็นผู้ลงประกาศรับสมัครงาน) ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์ และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
หากคุณเป็นผู้สมัครงานที่ทำการสร้างโปรไฟล์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณเลือกระบุไว้ในโปรไฟล์ของคุณ (เช่น เรซูเม่ที่ถูกอัปโหลดขึ้นบนเว็บไซต์ของเรา ประสบการณ์การทำงานของคุณ ประวัติการศึกษาและคุณสมบัติต่าง ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับเงินเดือน ภาพถ่ายโปรไฟล์ รวมถึงทำเลที่ตั้งสถานที่ทำงานที่ต้องการ) รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณได้ทำการยืนยันผ่าน SEEK Pass
หากคุณเป็นผู้สมัครงานที่ได้ทำการสมัครงาน เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ นอกเหนือจากข้อมูลที่คุณได้ระบุไว้ในโปรไฟล์ (แทนผู้ลงประกาศรับสมัครงาน) ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมซึ่งเป็นข้อมูลที่คุณระบุไว้ในประวัติการทำงาน จดหมายสมัครงานของคุณ หรือในการตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของตำแหน่งงาน หรือหลักเกณฑ์การคัดเลือก
โดยส่วนใหญ่แล้ว เราไม่จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวของคุณเมื่อคุณติดต่อกับเรา อย่างไรก็ดี หากเรามีเหตุผลที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวจากคุณ เราจะขอความยินยอมจากคุณ และแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร เราแนะนำว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการระบุข้อมูลที่มีความอ่อนไหวไว้ในโปรไฟล์ของคุณ เนื่องจากข้อมูลใด ๆ ที่คุณเปิดเผยเป็นสาธารณะ อาจถูกมองเห็นโดยแพลตฟอร์มบุคคลภายนอกและเว็บไซต์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ SEEK
โดยทั่วไปแล้ว เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงจากคุณ เช่น เมื่อคุณลงทะเบียนและสร้างบัญชีกับเรา ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการใด ๆ ของเรา (รวมถึงเมื่อคุณสื่อสารกับเรา) หรือเพียงแค่เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา
อย่างไรก็ตาม เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากนิติบุคคลอื่นภายในกลุ่มบริษัท SEEK หรือผ่านบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการและพันธมิตรของเรา ผู้ลงประกาศรับสมัครงาน ผู้ให้บริการ เช่น Google Facebook หรือ Apple (หากคุณลงทะเบียนบัญชีและเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการเหล่านั้น และให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลให้กับเรา) หรือจากหน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
โดยทั่วไปแล้ว เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณอีกด้วย (รวมถึงเพื่อทำการตลาดและส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอโดยเราและธุรกิจอื่น ๆ ภายในกลุ่มบริษัท SEEK)
เรายังใช้ข้อมูลการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ (เช่น การตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์) เพื่อให้ฟีเจอร์ต่าง ๆ สามารถใช้งานได้ เช่นการค้นหาโปรไฟล์ รวมถึงเพื่อแสดงสัญลักษณ์บ่งชี้ข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบยืนยันเรียบร้อยแล้ว (เช่นการยืนยันข้อมูลใน SEEK Pass)
หากไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจไม่สามารถจัดให้มีบริการหรือผลิตภัณฑ์ของเราแก่คุณได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่
นิติบุคคลหรือธุรกิจใด ๆ ภายในกลุ่มบริษัท SEEK
ผู้ลงประกาศรับสมัครงาน หากคุณเป็นผู้สมัครงานและคุณสมัครงานผ่านประกาศรับสมัครงานตำแหน่งงานบนแพลตฟอร์มของเรา หรือได้เลือกตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณให้สามารถถูกค้นหาพบ (เช่นผ่านฟีเจอร์ค้นหาโปรไฟล์ และบริการค้นหาผู้หางาน Talent Search)
บุคคลใดก็ตาม ซึ่งรวมถึงผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้ว และผู้ใช้งานที่ไม่ได้ลงทะเบียน หากคุณได้ตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์เป็น “สาธารณะ”
แพลตฟอร์มบุคคลภายนอกและเว็บไซต์ต่าง ๆ หากคุณได้ตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์เป็น “สาธารณะ” ในกรณีนี้ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลหรือหน่วยความจำ ประมวลผล รวบรวม หรือทำซ้ำโดยแพลตฟอร์มอิสระดังกล่าว (เช่นเสิร์ชเอนจิ้นหรือบริการ AI ต่าง ๆ)
ผู้ลงโฆษณา หากท่านเป็นผู้สมัครงานและท่านสมัครงานผ่านโฆษณาตำแหน่งงานบนแพลตฟอร์มของเรา หรือได้สร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มของเรา
ผู้ให้บริการ และพันธมิตรที่ช่วยเราในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่คุณ หรือช่วยทำการสำรวจ ทดลอง และวิจัยเกี่ยวกับลูกค้า
หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล หากเรามีหน้าที่ทางกฎหมายที่จะต้องทำเช่นนั้น และ
ในกรณีของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่ผู้รับโอนหรือผู้สืบสิทธิของนิติบุคคลใด ๆ ภายในกลุ่มบริษัท SEEK หรือผู้ที่คาดว่าจะเป็นผู้ซื้อธุรกิจหรือสินทรัพย์ใด ๆ ภายในกลุ่มบริษัท SEEK (รวมถึงที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้อง)
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศในสถานการณ์ดังต่อไปนี้
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกแบ่งปันให้แก่ผู้ลงประกาศรับสมัครงานที่อยู่ต่างประเทศ (ผู้ลงประกาศรับสมัครงานที่อยู่ต่างประเทศอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการสมัครงาน และ/หรือผ่านการเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณจากบริการค้นหาผู้หางาน Talent Search
เมื่อข้อมูลในโปรไฟล์ที่ตั้งค่าการมองเห็นเป็น “สาธารณะ” อาจถูกเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มบุคคลภายนอกและเว็บไซต์ใด ๆ ที่ดำเนินการอยู่ในต่างประเทศ
แบ่งปันให้กับผู้ให้บริการ พันธมิตร หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ที่อยู่ในต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงนิติบุคคลหรือธุรกิจใด ๆ ในกลุ่มบริษัท SEEK ซึ่งรวมถึงประเทศออสเตรเลีย ประเทศนิวซีแลนด์ ประเทศสิงคโปร์ ประเทศมาเลเซีย ประเทศอินโดนีเซีย ประเทศฟิลิปปินส์ ประเทศไทย ฮ่องกง ประเทศสหรัฐอเมริกา ประเทศเนเธอร์แลนด์ ประเทศเยอรมนี ประเทศฝรั่งเศส ประเทศไอร์แลนด์ และประเทศอินเดีย และ
เมื่อเราพิจารณาว่ามีความจำเป็น เพื่อเป็นการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย หรือหน้าที่เกี่ยวกับการกำกับดูแลใด ๆ
ข้อ 13 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราระบุถึง
วิธีการที่คุณสามารถเข้าถึง หรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วิธีการที่ผู้ใช้สามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน และ
วิธีการที่คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับการที่เราใช้หรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนดังกล่าว
นอกจากนี้ ข้อ 13 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวยังระบุข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณสามารถยกเลิกการรับการติดต่อสื่อสารจากเรา การแก้ไขการตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์ของคุณ (สำหรับผู้สมัครงาน) และการส่งคำขออื่น ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงการร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวใด ๆ) อีกด้วย
หากคุณเป็นเจ้าของโปรไฟล์ที่ตั้งค่าการมองเห็นเป็น “สาธารณะ” คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลใด ๆ ที่ถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลหรือหน่วยความจำของแพลตฟอร์มบุคคลภายนอกหรือเว็บไซต์ใด ๆ ไปแล้วนั้น อาจยังสามารถเข้าถึงได้โดยกระบวนการของแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ดังกล่าวเอง
นอกจากนี้ คุณสามารถดูข้อ 18 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อดูข้อมูลสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะภูมิภาคเพิ่มเติม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในบางประเทศ
เราได้มีการดำเนินการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบของเราที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการใช้งานในทางที่ผิด การแทรกแซง และการสูญหาย รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยปราศจากอำนาจ ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เรามีได้รับการเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความมั่นคงปลอดภัย และมีการป้องกันในสถานที่ที่มีการควบคุมทางกายภาพ
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลานานตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม และจะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หลังจากนั้นเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด) โปรดทราบว่าระหว่างที่เรากำลังดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลในระบบของเรา หากคุณได้ตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์ของคุณเป็นสาธารณะไว้ เราไม่สามารถควบคุมหรือรับประกันได้ว่า ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลหรือหน่วยความจำของแพลตฟอร์มบุคคลภายนอกหรือเว็บไซต์อื่น ๆ จะถูกลบเช่นกัน
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมที่มีรายละเอียดมากขึ้นได้ในข้อ 10 และข้อ 12 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คุณสามารถติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 15 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา