แนวทางคำถามเพื่อประเมินผู้สมัครงาน
ในการสัมภาษณ์งานนั้นนอกจากการประเมินความสามารถในการทำงานแล้ว สิ่งที่ HR มองหาจากผู้สมัครงานก็คือคนที่มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน มีแรงจูงใจในการทำงาน และมีความมั่นคงทางอารมณ์ เพื่อจะได้คนที่สามารถทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข และมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน วันนี้ jobsDB นำแนวทางคำถามที่เป็นประโยชน์แก่ผู้สัมภาษณ์งานมาฝากดังนี้
ทัศนคติในการทำงาน
สิ่งที่อยากรู้ | แนวทางคำถาม |
| ผู้สมัครงานมองความชนะและความพ่ายแพ้อย่างไร และหากต้องทำงานที่มีการแข่งขันสูง เขาจะสามารถรับมือได้ดีเพียงใด | คุณเคยแพ้การแข่งขันอะไรบ้างไหม และคุณรู้สึกอย่างไร |
| ผู้สมัครงานมีความจงรักภักดีกับผู้บังคับบัญชามากน้อยแค่ไหน | เจ้านายที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดที่คุณเคยพบมาเป็นอย่างไร |
| ผู้สมัครงานมีความภาคภูมิใจในงานที่เขาทำมากแค่ไหน | งานที่คุณชอบมากที่สุด และน้อยที่สุดในงานที่ผ่านมาของคุณคืออะไร |
แรงจูงใจในการทำงาน
สิ่งที่อยากรู้ | แนวทางคำถาม |
| ผู้สมัครงานมองงานนี้ว่าสำคัญกับเขาอย่างไร และคุณสมบัติอะไรที่ทำให้เขาสามารถทำงานนี้ได้ดี | ทำไมคุณถึงต้องการงานนี้ |
| ผู้สมัครงานมองว่าคนรอบตัวมีผลต่อการตัดสินใจ ของเขามากน้อยเพียงใด | ความใฝ่ฝันที่คนในครอบครัวคุณอยากให้คุณไปถึง คืออะไร |
| ผู้สมัครงานมีการวางแผนชีวิตในระยะยาวหรือไม่ | ตอนนี้คุณมีภาระอะไรที่ต้องรับผิดชอบบ้าง |
ความมั่นคงทางอารมณ์
สิ่งที่อยากรู้ | แนวทางคำถาม |
| ผู้สมัครงานเป็นคนขี้ตื่นหรือว่าเป็นคนใจเย็น | คุณคิดว่าสิ่งที่รบกวนการทำงานของคุณมากที่สุดคืออะไร |
| ผู้สมัครงานมีความอดทนและพยายามเข้าใจผู้อื่นมากแค่ไหน | คุณทำงานร่วมกับคนที่คุณไม่ชอบได้ไหม |
| ผู้สมัครงานใช้คำพูดที่แสดงความรู้สึกรุนแรงแค่ไหน | ประสบการณ์การทำงานที่เลวร้ายที่สุดของคุณคืออะไร |
การสัมภาษณ์งานอาจใช้เวลาเพียง 1 – 2 ชั่วโมงเท่านั้นในการทำความรู้จักคนคนหนึ่ง การตั้งคำถามที่ดีนำไปสู่คำตอบที่ต้องการ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการประเมินผู้สมัครงาน หวังว่าแนวทางข้างต้นจะมีประโยชน์ต่อผู้สัมภาษณ์งานไม่มากก็น้อยค่ะ