วิธีการหลีกเลี่ยงการสูญเสียพนักงานใหม่ใน 6 เดือนแรก
การสรรหาบุคคลที่ดีที่สุดใช้เวลา ค่าใช้จ่าย และความพยายาม แต่ได้ผลตอบแทนระยะยาวในรูปแบบของคุณค่าที่เกิดขึ้นกับธุรกิจ
ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างกลยุทธ์ในการรักษาพนักงานที่แข็งแกร่ง จึงเป็นสิ่งสำคัญใน การหลีกเลี่ยงการสูญเสียพนักงานใหม่ไปภายในเวลาไม่กี่เดือน วิธีต่อไปนี้คือกลยุทธ์ 5 ประการ ที่จะส่งเสริมการให้คำมั่นที่ยาวนานขึ้นจากพนักงานใหม่
ให้ตัวอย่างงานที่อยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริง วันแรกของงานใหม่อาจเป็นอะไรที่มากเกินไป โดยเฉพาะเมื่อสิ่งนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังไว้ หากคำบรรยายลักษณะงานและวัฒนธรรมไม่ตรงกับความเป็นจริง พนักงานจะวางแผนลาออก ในไม่ช้า ให้ตัวอย่างเกี่ยวกับงานโดยอยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริงกับผู้สมัคร ซึ่งมีทั้งส่วนที่ดีและไม่ดี เป็นสิ่งที่ต้องใช้ความกล้า แต่ความตรงไปตรงมานั้นดีกว่าในระยะยาว แทบไม่มีงานไหนที่สมบูรณ์แบบอยู่แล้ว
ลงทุนเวลากับการดูแลพนักงานใหม่ การดูแลพนักงานใหม่ไม่ใช่แค่เพียงการเตรียมพนักงานพร้อมด้วยข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเริ่มงาน การดูแลพนักงานใหม่เป็นกระบวนการในระยะยาวที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน โดยการทำให้พวกเขารู้สึกได้รับการต้อนรับ แนะนำเกี่ยวกับค่านิยมของบริษัท และให้เครื่องมือที่พวกเขาจำเป็นต้องใช้เพื่อประสบความสำเร็จ การดูแลพนักงานใหม่ไม่ได้จบลงในวันแรก และเป็นอะไรที่มากกว่าแค่การให้คู่มือนโยบาย บริษัท โดยควรมีการพูดคุยกันอย่างต่อเนื่องว่าคาดหวังให้พนักงานทำอะไรให้สำเร็จบ้าง เป้าหมายที่มี และคุณจะสนับสนุนพวกเขาอย่างไรบ้าง
กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนที่ทั้งสองฝ่ายต่างเห็นด้วย ผู้ประกอบการบางคนให้รายการการวัดผลการปฏิบัติงานหรือ KPI กับพนักงานใหม่ตั้งแต่วันแรก และกลับมาดูกันอีกครั้งเมื่อถึงเวลาประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการ แนวทางนี้เป็นสิ่งที่จูงใจให้พนักงานไม่อยู่กับองค์กร การทำให้ผลการปฏิบัติงานเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาในเรื่องที่กว้างขึ้นสามารถกำหนด ทิศทางความก้าวหน้าในอาชีพของพวกเขาได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถมองเห็นเส้นทาง อาชีพในระยะยาวกับคุณ พนักงานและหัวหน้างานควรตกลงกันว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรในตำแหน่งนั้น แทนที่จะเพียงแค่ยื่นข้อเสนอด้วยสัญญาและคำบรรยายลักษณะงาน ไอเดียที่ดีอย่างหนึ่ง คือการสร้างแผนงานและตกลงที่จะกำหนดเป้าหมายและดูว่าจะสนับสนุนพวกเขาอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ให้การสนับสนุนและข้อเสนอแนะ หากพนักงานรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุน พวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่นานขึ้น McLeod กล่าวว่า เราสามารถให้การสนับสนุนผ่านการให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์และการแสดงว่าเห็นคุณค่างานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ผู้สอนงานจากภายนอกช่วย CEO ที่จ้างมาใหม่ในการเปลี่ยนผ่าน การค้นหาไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องแน่ใจว่าคุณลงทุนในการสนับสนุนพวกเขา แน่นอนว่าแนวทางประเภทนี้สามารถนำไปใช้กับพนักงานใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น CEO หรือ นักศึกษาจบใหม่ โดยใช้รูปแบบที่แตกต่างกันตามระดับและความต้องการของพวกเขา ตัวอย่างอาจเป็นการประชุมเชิงปฏิบัติการสำหรับผู้เริ่มงานใหม่ หรือเซสชันสอนงานแบบครั้งเดียวก็ได้
เสนอการอบรมที่มีคุณค่าจากทุกการเริ่มต้น พนักงานอาจทำงานในองค์กรที่ลงทุนกับอนาคตพวกเขานานขึ้น การเรียนรู้และการพัฒนา ไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณการอบรมมากมาย เพราะส่วนใหญ่แล้วสามารถอบรมไปพร้อมกับการปฏิบัติงาน องค์กรจำนวนมากได้นำโมเดล “70:20:10” มาใช้สำหรับการเรียนรู้และการพัฒนา 70% เกิดจากสิ่งที่พวกเขากำลังเรียนรู้หรือฝึกฝนในการปฏิบัติงาน ในขณะที่ 20% อาจประกอบด้วยการเป็นพี่เลี้ยงหรือการสอนงาน และ 10% คือการเรียนรู้อย่างเป็นทางการผ่านหลักสูตรต่างๆ
เมื่อพนักงานที่มีความสามารถลาออกเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังและค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขายังเป็นพนักงานใหม่ แต่กลยุทธ์การรักษาพนักงานที่ชาญฉลาดช่วยให้คุณรักษาไว้นานเกินหกเดือนได้ ซึ่งเป็นการกระตุ้นให้เกิดคำมั่นระยะยาวกับองค์กร