สิ่งที่คุณควรตระหนักนอกเหนือจากการสัมภาษณ์ที่ไม่ดี
การสัมภาษณ์คือหนึ่งในกระบวนการที่สำคัญในการจ้างงาน แต่หากผู้สมัครทำการสัมภาษณ์ได้ไม่เป็นที่น่าพอใจ คุณควรปฏิเสธพวกเขาโดยทันทีหรือไม่ หรือคุณควรมองหาอะไรเพิ่มเติมในตัวของผู้สมัคร
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ว่าการใช้การสัมภาษณ์เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจจ้างงานเป็นเรื่องที่ค่อนข้างเสี่ยง
หากคุณกำลังชั่งน้ำหนักเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ คุณกำลังทำให้ตนเองตกอยู่ในความเสี่ยง ในฐานะบริษัท เพราะการสัมภาษณ์ไม่ใช่เครื่องมือการจ้างงานที่เป็นรูปธรรมที่สุด เนื่องจากเป็นสิ่งที่มีความคิดเห็นส่วนบุคคลเข้ามาเกี่ยวข้องด้วยมากมาย
ผลการสัมภาษณ์ของผู้สมัครไม่สามารถตัดสินได้ว่าพวกเขาคือคนที่เหมาะสมกับงานหรือไม่
ให้ลองถามตัวเองก่อนว่ากำลังมองหาคนที่สัมภาษณ์ได้ดี หรือกำลังมองหาคนที่จะทำงานได้ดี เพราะว่าทั้งสองสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องเดียวกัน
การสัมภาษณ์เป็นแค่จิ๊กซอว์ชิ้นหนึ่ง
การสัมภาษณ์จะให้ผลลัพธ์ดีที่สุดเมื่อใช้ควบคู่กับเครื่องมือการสรรหาบุคลากรอื่น เช่น ตรวจสอบ บุคคลอ้างอิงเพื่อดูผลการปฏิบัติงานในอดีต และการประเมินทางจิตวิทยาที่แสดงความสามารถ ทางสติปัญญาและบุคลิกภาพ
การใช้วิธีการประเมินหลายวิธีจะช่วยให้เห็นภาพรวมของผู้สมัคร เพราะคุณกำลังตัดสินใจแบบ มีข้อมูลมากขึ้น
คุณกำลังทำให้ผู้คนมีโอกาสแสดงตัวตน มากขึ้น และแม้ไม่สมบูรณ์แบบแต่ยังคงประสบความสำเร็จได้
การประเมินการทดสอบทางจิตวิทยาสามารถทำให้คุณเห็นรูปแบบการทำงาน ระดับความมั่นใจ ทางสังคม ทักษะการสื่อสาร และความยืดหยุ่นต่อแรงกดดัน ใช้การประเมินนี้ในฐานะเครื่องมือ ที่เป็นรูปธรรมเพื่อยืนยันหรือท้าทายบทสรุปที่ได้จากการสัมภาษณ์
อย่าคาดหวังที่จะค้นพบยูนิคอร์นหรือหุ่นยนต์ที่สมบูรณ์แบบ
การสัมภาษณ์บังคับให้ผู้สมัครต้องขายตัวเองให้ได้ในกรอบเวลาที่กำหนด ผู้สมัครจำนวนมาก อาจพบความยากลำบาก เพราะไม่ใช่เรื่องธรรมชาติสำหรับคนจำนวนมากที่จะพูดชมตัวเอง
ผู้สมัครอาจกำลังไม่มีความสุข รู้สึกประหม่าอย่างมาก ต้องดูแลลูกน้อยทั้งคืน หรือกลับมาหลัง จากที่ไม่ได้ทำงานเป็นเวลานาน
โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังพูดว่า “สำหรับเวลา 60 นาทีต่อไปนี้ เราต้องการให้คุณสมบูรณ์แบบ อย่าทำอะไรผิดพลาด อ่านใจเราให้ออกว่าเรากำลังมองหาอะไร และอย่าแสดงจุดอ่อน
คุณกำลังมองหาความสมบูรณ์แบบที่เป็นไปไม่ได้ หรือกำลังมองหาคนที่เข้ากับคุณและงาน ได้เป็นอย่างดี
ผู้สมัครคนอื่นอาจเพียงแค่ขาดการฝึกฝนสำหรับการสัมภาษณ์
อย่าพูดคุยสนุกกับคนเจ้าเสน่ห์
ระวังอย่าเคลิบเคลิ้มไปกับผู้สมัครที่พูดชมตัวเองได้เก่ง แต่ไม่มีอะไรที่จับต้องได้เบื้องหลัง สิ่งที่พวกเขากำลังพูด
ผู้สมัครคนหนึ่งอาจเป็นคนที่พูดเก่งและทำให้คณะผู้สัมภาษณ์ประทับใจด้วยคำที่ฟังดูเก๋ ในขณะที่ผู้สมัครอื่นอาจดูไม่เก่งและประหม่าในการเข้าสังคม
คนแรกอาจเข้ามาพร้อมกับพลังงานนี้ และขายฝันให้คุณ อีกคนเข้ามาแบบธรรมดาไปบ้าง แต่ที่จริงเป็นผู้สมัครที่โดดเด่นทั้งคู่
หากคุณจำกัดไว้เพียงผลการสัมภาษณ์ คนที่มีบุคลิกที่เชิญชวนมากกว่าจะผ่านได้ทุกครั้ง เพราะพวกเขาสามารถขายตัวเองได้ แต่นั่นไม่จำเป็นต้องหมายความว่าเขาคือคนที่ใช่สำหรับ งาน
Introvert อาจเป็นผู้สมัครที่ดีได้เช่นกัน
Introvert ที่เข้ามาในห้องเพื่อเผชิญหน้ากับคณะผู้สัมภาษณ์ที่เต็มไปด้วย Senior Manager ย่อมรู้สึกกลัวโดยธรรมชาติ การคาดหวังว่าพวกเขาจะให้การสัมภาษณ์ได้ดีเป็นเรื่องที่ ไม่สมเหตุสมผล
บางอาชีพอาจมีผู้สมัครที่ไม่สามารถแสดงความเชี่ยวชาญของตนได้อย่างชัดเจนแต่แท้จริงแล้วนั้นเก่งมาก
พวกเขาทำได้ไม่ดีในการสัมภาษณ์ แต่ที่จริงเป็นผู้ที่มีประสิทธิภาพสูง
ดูที่ความสำเร็จในอดีตของผู้สมัคร
เมื่อคุณมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ตำแหน่งงานนั้นต้องการ ใช้การสัมภาษณ์เพื่อค้นหาว่าผู้สมัครสามารถทำได้หรือไม่ในตำแหน่งนั้น Simonyi กล่าว
มองหาหลักฐานว่าพวกเขามีความสำเร็จในอดีตในการส่งมอบสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ และมีแรงจูงใจที่จะทำเช่นนั้นอีกครั้ง
จัดโครงสร้างการสัมภาษณ์เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ให้มากที่สุด
การสัมภาษณ์จะมีประสิทธิผลหากมีการจัดโครงสร้างและคุณถามคำถามที่เหมาะสม เพื่อให้ เข้าใจว่าผู้สมัครสามารถทำงานในหน้าที่ได้หรือไม่
การสัมภาษณ์แบบคุยไปเรื่อยๆ ไม่มีโครงสร้างสไตล์ “มาคุยกันเถอะ” ไม่มีตัวคาดการณ์ ประสิทธิภาพในงาน
แต่การสัมภาษณ์ที่มีการจัดโครงสร้างคือตัวคาดการณ์ประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้
หากคุณใช้คณะผู้สัมภาษณ์ ต้องให้มีความหลากหลาย
หากคุณเป็นประธานคณะผู้สัมภาษณ์ การเลือกคณะผู้สัมภาษณ์ที่มีความคิดคล้ายกันอาจทำให้ รู้สึกสบายใจกว่า
แต่คุณจะได้จุดแข็งหรือความสามารถของผู้สมัครจริงหรือ เพราะคุณกำลังประเมินจากผู้สมัคร จากมุมมองเดียวกัน
ดังนั้นจัดให้คณะผู้สัมภาษณ์ให้มีความคิดที่หลากหลายและท้าทายกันเอง เพราะคุณจะได้มุมมองที่กว้างกว่าและความหลากหลายที่มากกว่า
คุณอาจลงเอยด้วยผู้คนหลายแบบผสมผสานกันเดินผ่านประตูเข้ามา เพราะคุณไม่เลือกข้าง คนแบบใดแบบหนึ่งทั้งหมด