การสร้างแรงจูงใจให้พนักงานวัยเกษียณ

...เพราะวัยเกษียณไม่ใช่วัยที่หมดความหมาย แต่เป็นวัยที่เลอค่า น่าเคารพ และเป็นคลังความรู้ให้ข้อมูลที่ดี

                เชื่อแน่ว่า ในทุก ๆ ออฟฟิศจะต้องมีพนักงานที่อยู่ในวัยใกล้เกษียณ ที่มากด้วยประสบการณ์การทำงานอย่างโชกโชน ผ่านร้อนผ่านหนาว ผ่านอุปสรรคที่ควรค่าน่าเรียนรู้อย่างมากมาย ซึ่งบางครั้งบางทีเราก็มักจะเห็นว่า พนักงานในวัยนี้อาจกำลังหมดไฟ นั่งทำงานไปด้วยจิตใจที่ล่องลอย หรือรอคอยที่จะหมดเวลาไปวันหนึ่ง ๆ คงไม่ดีแน่ ถ้าบุคคลที่เคยมีคุณภาพจะต้องตกอยู่ในสภาพเช่นนี้ มาลองหาวิธีสร้างแรงจูงใจให้พนักงานวัยเกษียณกลับมาสดใส มีชีวิตชีวา และพร้อมเป็นรุ่นพี่ที่มีศักยภาพของน้อง ๆ ในออฟฟิศกันดีกว่า

Trainer ชั้นดี ที่ปรึกษาชั้นยอด

                บริษัทต้องอย่าลืมว่า พนักงานวัยใกล้เกษียณในวันนี้ ก็เคยเป็นฟันเฟืองที่สร้างประโยชน์ให้องค์กรมาก่อน หากเห็นความสำคัญ และวางตำแหน่งงานให้เขาอย่างเหมาะสม ความเป็นขิงแก่ที่มากด้วยประสบการณ์ และความรู้ที่สั่งสมมานาน จะกลับมาสร้างคุณค่ามหาศาลให้แก่องค์กรอีกครั้ง อาจมอบหมายให้พวกเขาเป็น Trainer ให้กับน้อง ๆ ที่เพิ่งเข้ามาใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสายงานด้านวิชาชีพ ซึ่งคนในวัยนี้จะชำนาญ และถ่ายทอดความรู้ได้อย่างดียิ่ง หรือในทางการบริหาร อาจมอบหมายให้คนใกล้เกษียณเป็นที่ปรึกษาโครงการต่าง ๆ เพราะด้วยความที่อยู่กับองค์กรมานาน พวกเขาย่อมรู้จักความต้องการขององค์กรเป็นอย่างดี สามารถมองภาพกว้างอย่างสุขุม ละเอียดรอบคอบ และคิดเห็นปัญหาได้รอบด้าน ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับโปรเจ็กต์ใหม่ ๆ ทำให้ต่อยอดงานรวดเร็วขึ้น ที่สำคัญยังช่วยจุดไฟวัยหนุ่มสาวของพวกเขาให้ลุกโชนอีกครั้งด้วย

เพิ่มงาน เพิ่มเงิน 

                แน่นอนที่สุดสำหรับพนักงานออฟฟิศทุกคน เมื่อทำงานไปหลาย ๆ ปี ก็ย่อมอยากได้เงินเดือนขึ้น โบนัสงามตามกาลเวลา สำหรับพนักงานวัยเกษียณนั้น บริษัทอาจต้องอธิบายนโยบายปรับเงินเดือนให้พวกเขาเข้าใจอย่างกระจ่าง ไม่ให้เกิดความน้อยเนื้อต่ำใจว่าทำไมเงินเดือนตนขึ้นน้อยกว่าพวกน้องๆ ที่เข้ามาใหม่ เช่น ปัจจัยความรู้ด้านภาษา ความรู้ด้านไอที ซึ่งหากพวกเขาต้องการเงินเดือนเพิ่มขึ้น อาจต้องเพิ่มความรู้ หรือได้รับมอบหมายชิ้นงาน ความรับผิดชอบมากขึ้นด้วย เพื่อให้พนักงานคนอื่นๆ ได้เห็นศักยภาพที่นอกเหนือจากที่เป็นอยู่ ซึ่งเป็นอีกวิธีที่ช่วยปลุกพลังให้เกิดการไขว่คว้าเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เห็นคุณค่าในตนเอง และอาจค้นพบว่า จริงๆ แล้ว พวกเขาก็ยังมีความสามารถอื่นๆ อีกหลากหลายที่ไม่เคยสัมผัสมาก่อนเลยก็เป็นได้   

เสริมความใหม่ ใส่ความรู้

                บริษัทควรส่งเสริมให้พนักงานวัยใกล้เกษียณได้เสริมความรู้ใหม่ๆ อยู่เสมอ เช่น สนับสนุนให้เรียนไอทีเบื้องต้น หรือโปรแกรมต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อหน้าที่ สอนภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวัน ให้ไปอบรมสัมมนาตามหน่วยงานต่างๆ แต่ต้องไม่เป็นการยัดเยียดบังคับจนทำให้เขาเกิดความกดดัน จนกลายเป็นความเครียดไปได้ นอกจากจะช่วยเปิดโลกข้อมูลให้กว้างขึ้นแล้ว ยังทำให้พวกเขารู้สึกว่า บริษัทเห็นศักยภาพ และความสำคัญในตัวเขาที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้อีกด้วย เพียงเท่านี้ ก็จะช่วยสร้างแรงจูงใจให้พนักงานวัยเกษียณพร้อมที่จะทำงานอย่างแข็งขันอีกครั้ง แล้วบริษัทก็จะได้พนักงานมากประสบการณ์คนใหม่ที่มีความรู้เต็มแน่นมาช่วยพัฒนาองค์กรอย่างแน่นอน

คุณคือคนสำคัญ

                เพราะกำลังใจคือน้ำหล่อเลี้ยงใจที่สำคัญของคนวัยใกล้เกษียณ เพื่อนร่วมแผนก หรือหัวหน้างาน ควรเห็นความสำคัญของเพื่อนร่วมงานวัยนี้ ถึงแม้พวกเขาอาจจะทำงานช้าไปบ้าง หรือหลงลืมตกหล่นข้อมูลไปนิด แต่เชื่อเถอะว่า พวกเขาก็ตั้งใจ และพยายามทำงานให้ทันเพื่อนร่วมงานวัยฮึกเหิมอย่างคุณเช่นกัน และที่สำคัญเหนือสิ่งใด ควรชื่นชมผลงานของเพื่อนร่วมงานวัยขิงแก่นี้บ้าง เช่น เมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จในการใช้โปรแกรมใหม่ๆ ของบริษัท สามารถโต้ตอบอีเมลกับเพื่อนๆ เป็นภาษาอังกฤษด้วยประโยคยาวๆ หรือนำเสนองานในห้องประชุมด้วย presentation ล้ำ ๆ ถึงแม้จะเป็นเพียงความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ หรือดูง่ายสำหรับเรา แต่อย่าลืมว่า สิ่งเหล่านี้อาจดูเป็นเรื่องที่ต้องใช้ความคิด หรือความพยายามอย่างมากสำหรับคนใกล้เกษียณก็เป็นได้ 

                เพราะทุกคนคือคนสำคัญขององค์กร ไม่มีองค์กรไหนจะยืนหยัดอยู่ได้ด้วยเพียงพนักงานวัยเดียวเท่านั้น การแชร์ประสบการณ์ที่ดีร่วมกัน ให้เกียรติ เคารพ และศรัทธาในหน้าที่ของกันและกัน ย่อมจะช่วยให้งานราบรื่น และองค์กรก็จะอยู่อย่างมีความสุขต่อไป